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Aprobar la carta de encargo
Como parte del proceso de Diligencia Debida del Cliente (DDC), es esencial que cada cliente reciba y apruebe la hoja de encargo profesional, los términos y condiciones generales, y declaración de privacidad. Esto es importante no solo al momento de firmar los acuerdos, pero también durante toda su vigencia o en caso de cambios, como modificaciones de las condiciones generales o de las tarifas aplicables.
Hoja de Encargo Profesional
La carta de encargo es una parte importante de su trabajo. En ella se establece quién es su cliente, qué va a hacer, a qué tarifa y en qué condiciones. Por lo tanto, debe enviar el documento lo más completo posible y asegurarse de que recibe la aprobación.
Sin embargo, esto resulta difícil en la práctica. Muchas empresas se olvidan sistemáticamente de enviar los documentos, recibirlos una vez aprobados y almacenarlos de forma centralizada. Es una lástima, porque una buena administración es esencial.
El propósito de la carta de encargo es sencillo: usted establece los acuerdos por escrito, evita problemas posteriores y proporciona información sobre los costes. Una confirmación por escrito también le ayuda a reflexionar detenidamente sobre su enfoque. Esto mejora la calidad de sus servicios y refuerza su relación con el cliente.
Por eso RegLab se encarga de este proceso por usted, de forma totalmente digital. Desde el envío hasta la firma de la carta de encargo, y desde los recordatorios hasta el almacenamiento centralizado.
¿Es obligatorio tener una hoja de encargo profesional?
- Una carta de encargo debe contener los siguientes elementos:
- Una descripción del asunto, indicando si entra dentro del ámbito de la lucha contra el blanqueo de capitales;
- Nombre y dirección del cliente, la contraparte y el abogado/parte autorizada;
- Si el cliente reúne los requisitos para recibir asistencia jurídica gratuita, incluyendo una explicación;
- Información sobre cualquier asistencia jurídica disponible;
- Acuerdos sobre tarifas;
- Información sobre responsabilidad profesional;
- Acuerdos relativos a la confidencialidad, las TIC y el registro AML;
- Cómo tratar las disputas.
Aprobación rápida y automatizada con RegLab
El proceso de las cartas de encargo suele llevar una cantidad de tiempo innecesaria. En primer lugar, hay que redactar el documento, luego hay que asegurarse de que se firme, se devuelva y se guarde en el lugar adecuado. Y luego está la cuestión de llevar un registro de los cambios, por ejemplo, en caso de que se ajusten las tarifas o las condiciones.
Con RegLab, estos retos son cosa del pasado. La aplicación AML:
- Envía la carta de encargo automáticamente;
- Realiza un seguimiento del estado;
- Envía recordatorios cuando faltan respuestas;
- Almacena todo de forma centralizada;
- Genera informes de estado;
- Procesa automáticamente los nuevos términos y condiciones;
- Y genera una visión general para el regulador con un solo clic.
¿Es una hoja de encargo profesional parte del proceso de debida diligencia del cliente?
Debida Diligencia del Cliente (DDC), también conocido como “Conoce a tu cliente”, se va vuelto cada vez más importante en el rubro legal. Esto se debe a que casos de lavado de activos, fraude, o financiamiento de organizaciones terroristas son cada vez más comunes. Por eso, y de acuerdo con las pautas de la normativa de PBC-FT, es esencial conocer quiénes son tus clientes.
KYC: ¿Cuál es su significado?
¿Cuál es el significado de “Conoce a Tu Cliente” o por sus siglas en inglés: KYC? ¿Cómo se ve el proceso de KYC? Y ¿Qué rol tiene la Debida Diligencia del Cliente en este asunto? Entérese en el siguiente articulo






